Begin ERP part

Rapport.tex

@@ -59,12 +59,50 @@
 \subsection{Historique}
 \subsection{Les différents services}
 
-\section{Le service Global Infrastructure and Systems Operations}
+\section{Mon service: Global Infrastructure and Systems Operations}
 \subsection{Rôle dans Faurecia}
 \subsection{Activités}
 
 \chapter{Context du stage}
 \section{SAP}
+\subsection{Qu'est-ce qu'un ERP?}
+\par
+Un ERP (Enterprise Resource Planning) est un progiciel, c'est à dire un ensemble de logiciels n'en constituant qu'un
+seul, et capable de répondre au besoin d'une entreprise dans autant de domaines qu'il a de modules. Les plus courants de
+ces modules sont généralement les achats, les stocks, la production, les ventes, la distribution, les salaires, la
+comptabilité, les finances et la trésorerie.
+\par
+Pour faire simple, l'ERP est l'application centrale entre les très nombreux et divers services d'une entreprise. Les
+ouvriers sur les chaînes de fabrication, les comptables, les ingénieurs de recherche et développement, et beaucoup
+d'autre personnes sont amené à utiliser l'ERP pour synchroniser toutes les informations à partir d'un outil unique et
+global.
+\par
+SAP (Systems, Applications and Products for data processing) est un des ERP les plus connus. Son architecture modulaire
+et multi-fonctionnelle en font un outil d'une grande flexibilité pouvant s'adapter à la majorité des entreprises. De
+plus, si des fonctionnalités viennent à manquer il est toujours possible de les développer à l'aide de son environnement
+de développement et du language ABAP qu'il intègre.
+
+\subsection{SAP chez Faurecia}
+\par
+Le déploiement de SAP au sein de Faurecia remonte à 2009, avec le lancement du projet FCS (Faurecia Core System).
+L'entreprise bénéficie alors d'un ERP commun à toutes les usines, soit plus de 183 sites à travers le monde, pour
+environ 41500 utilisateurs quotidiens.
+\par
+Les conséquences de l'utilisation de SAP sont nombreuses, en bien comme en mal, puisqu'il apporte certes l'avantage
+d'être centralisé, c'est à dire que tout le monde a le même outil, et on évite ainsi les problèmes de synchronisation de
+production, mais en revanche, cela apporte un point très critique pour la gestion informatique de cette ERP, car la
+moindre indisponibilité ralenti, voir stoppe la production, ce qui empêche alors de livrer les clients, et a donc des
+conséquences financières directes.
+\par
+La quasi totalité des modules SAP existant sont utilisés chez Faurecia:
+\begin{description}
+    \item[ECC] logistique, gestion comptable et ressources humaines
+    \item[PI/PO] échange de fichiers (clients/fournisseurs en interne et en externe)
+    \item[BW/BI4] reporting \& consolidation de données
+    \item[SRM] achats
+\end{description}
+
+\section{FCS Business Continuity}
 
 \section{Nagios}
 \subsection{Le monitoring en général}
@@ -86,18 +124,16 @@ physiques, virtuelles, mais aussi les routeurs et autre materiel réseau.
 \par
 Il se découpe généralement en trois partie:
 \begin{description}
-    \item[Le moteur], qui sert de point central, traite la base de donnée, et synchronise le tout.
-    \item[L'interface web], qui permet de visualiser l'état des système, et d'avoir une vue sur l'ensemble. Il y en a
+    \item[Le moteur] qui sert de point central, traite la base de donnée, et synchronise le tout.
+    \item[L'interface web] qui permet de visualiser l'état des système, et d'avoir une vue sur l'ensemble. Il y en a
         plusieurs de disponible.
-    \item[Les plugins], qui sont les petits programmes servant à récupérer les informations de supervision pour les
+    \item[Les plugins] qui sont les petits programmes servant à récupérer les informations de supervision pour les
         faire remonter au moteur. Il y en a une centaine officiels, mais on peut très facilement développer les siens
         pour superviser quelque chose de particulier.
 \end{description}
 C'est le logiciel qui a été retenu par \textbf{Faurecia} pour superviser l'ensemble de ses
 systèmes à l'échelle mondiale.
 
-\section{FCS Business Continuity}
-
 \section{Cadre de travail}
 \subsection{Un grand open space}
 \par
@@ -326,11 +362,11 @@ interlocuteur présent sur sa machine de travail, et ayant dont accès rapidemen
 
 \chapter*{Bibliographie}
 \addcontentsline{toc}{chapter}{Bibliographie}
-http://mathias-kettner.de/checkmk_livestatus.html
-https://docs.python.org/3/
-http://docs.sqlalchemy.org/en/rel_1_0/
-http://flask.pocoo.org/
-http://jinja.pocoo.org/
+\url{http://mathias-kettner.de/checkmk_livestatus.html}
+\url{https://docs.python.org/3/}
+\url{http://docs.sqlalchemy.org/en/rel_1_0/}
+\url{http://flask.pocoo.org/}
+\url{http://jinja.pocoo.org/}
 
 \chapter*{Annexes}
 \addcontentsline{toc}{chapter}{Annexes}